Política de Privacidad

Por favor, lea nuestra Política de Privacidad para entender cómo utilizamos los datos recogidos por el uso del Sitio Web. 

 

Renuncias y limitación de la responsabilidad

EL SITIO WEB Y TODO SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "TAL COMO ESTÁN DISPONIBLES", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. SMARTGATE NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE NINGÚN CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB. USTED ES RESPONSABLE DE VERIFICAR CUALQUIER INFORMACIÓN ANTES DE CONFIAR EN ELLA. EL USO DEL SITIO WEB Y DEL CONTENIDO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB SE REALIZA POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO.

SMARTGATE NO GARANTIZA QUE EL USO DEL SITIO WEB SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES. USTED ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS PARA ASEGURARSE DE QUE CUALQUIER CONTENIDO QUE PUEDA OBTENER DEL SITIO WEB ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SMARTGATE RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTRICTA O DE OTRO TIPO, Y RECHAZA ADEMÁS TODAS LAS PÉRDIDAS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON EL ACCESO O EL USO DEL SITIO WEB, EL CONTENIDO O LOS PRODUCTOS OFRECIDOS O VENDIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A SMARTGATE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. 

 

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a SMARTGATE, sus subsidiarias y filiales, así como a sus respectivos directivos, agentes, miembros, socios y empleados, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, debidos o derivados de su uso del sitio web y/o del incumplimiento de estas Condiciones de uso. 

 

Varios

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se suprimirá y las restantes permanecerán en pleno vigor. 

El hecho de que SMARTGATE no actúe con respecto a cualquier incumplimiento por su parte o por parte de otros de estas Condiciones de uso no exime a SMARTGATE de su derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. 

Estas Condiciones de uso establecen la totalidad del entendimiento y las Condiciones de uso entre usted y SMARTGATE con respecto al objeto del presente documento. 

SMARTGATE se reserva el derecho a buscar todos los recursos disponibles en la ley por violaciones de estas Condiciones de Uso y/o de las normas y reglamentos establecidos en el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, el derecho a bloquear el acceso desde una dirección de Internet concreta. 

Estas Condiciones de Uso se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica, sin tener en cuenta su norma de conflicto de leyes.

 

Póngase en contacto: 

Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia sobre estas Condiciones de Uso, póngase en contacto con nosotros a través de support@smartgate.tech.

Esta política de privacidad le proporciona toda la información necesaria para entender cómo se tratarán sus datos personales cuando acceda a nuestra página web smartgate.tech o a nuestra aplicación móvil SMART EIR.

 

¿Quiénes somos?

El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestro Sitio Web o App, es SMARTGATE SA, una empresa con número de identificación 3-101-801403 ubicada en San José Costa Rica, número de teléfono +506 22563944, support@smartgate.tech. 

 

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Para proporcionar los servicios a nuestro Cliente (normalmente su empleador o empresa contratante) recogemos su:

  • user identification and password, 

  • name and last name, 

  • your ID number and ID image,

  • information about the container you are carrying, including images to capture container data, time, date, and location

La información que recopilamos se utilizará para prestar el servicio a nuestro Cliente, incluyendo: identificarle como conductor, identificar el contenedor que transporta, proporcionar controles de entrada/salida, eficiencia de almacén y servicios de gestión de inventario, y registrar todas las transacciones utilizando la tecnología de cadena de bloques.

 

Naturaleza del suministro de datos

Los datos que usted proporciona son recogidos por nosotros de forma voluntaria. Si se niega a proporcionarnos una información necesaria para prestar un servicio solicitado por nuestro Cliente, no estaremos en condiciones de prestar dicho servicio. 

 

¿Con quién compartimos sus datos?

Sólo compartimos sus datos con:

  • Nuestro cliente: normalmente su empleador o empresa contratante, que tiene una licencia para utilizar el sitio web o la App. 

  • Proveedores: que prestan apoyo a nuestra empresa, incluidos los proveedores de informática y comunicaciones, el apoyo empresarial subcontratado, el respaldo y los proveedores. 

  • Nuestros proveedores tienen que cumplir unas normas mínimas en cuanto a la seguridad de la información y sólo se les proporcionarán datos de acuerdo con su función;

  • Terceros: en el contexto de la adquisición o transferencia de cualquier parte de nuestro negocio o en relación con la reorganización del negocio;

 

Seguridad

Mantendremos su información de forma segura de acuerdo con las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque tomaremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

 

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a retirar su consentimiento, de la siguiente manera:

  • Acceso:  tiene derecho a preguntarnos si estamos tratando sus datos y, en caso afirmativo, puede solicitar el acceso a sus datos personales.  Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y alguna otra información al respecto;

  • Rectificación: tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos personales incompletos o inexactos que tenemos sobre usted;

  • Borrado: tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos los datos personales en determinadas circunstancias. También hay ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud de borrado, por ejemplo, cuando los datos personales son necesarios para el cumplimiento de la ley o en relación con reclamaciones;

  • Consentimiento: puede retirar su consentimiento.

 

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con support@smartgate.tech. 

También puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos. 

 

Cookies

Utilizamos cookies que identifican su navegador. Recogen y almacenan información cuando usted visita nuestro sitio web sobre cómo lo utiliza, a través de lo cual es posible registrar su uso del sitio web, así como proporcionarle un mejor servicio y experiencia de navegación y para la analítica. Los datos personales que recogemos a través de estas tecnologías también se utilizarán para gestionar su sesión.

 

Cambios en este aviso

Este aviso puede ser modificado de vez en cuando. 

Si cambiamos algo importante de este aviso (la información que recopilamos, cómo la usamos o por qué) destacaremos estos cambios en la parte superior del aviso y proporcionaremos un enlace destacado a él durante un tiempo razonable después del cambio.